Betandplay Kasino Maksutavat

Maksutapavalikoima on rajattu tarkoituksella

Emme lisää maksutapoja pelkän määrän vuoksi, vaan valitsemme kumppanit sen mukaan, kuinka luotettavasti ja nopeasti ne käsittelevät sekä talletukset että kotiutukset. Jokainen maksupalvelu on säännelty ja valvottu, mikä on edellytys yhteistyölle.

Rajattu valikoima on myös selkeämpi pelaajalle. Sen sijaan että tarjoaisimme kymmeniä vaihtoehtoja, joista suurin osa jäisi käytännössä käyttämättä, keskitymme tapoihin jotka toimivat luotettavasti suomalaiselle pelaajalle.

Turvallisuus ennen nopeutta

Jokainen maksutapahtuma kulkee salatun yhteyden läpi, emmekä tallenna korttitietoja omille palvelimillemme. Maksutiedot käsittelee aina maksupalvelu itse, meillä näkyy vain tapahtuman tila ja summa.

Nopeus on tärkeää, mutta se ei saa mennä turvallisuuden edelle. Siksi ensimmäinen kotiutus vaatii aina tunnistautumisen, vaikka se hidastaa hieman prosessia. Jatkossa sama tarkistus ei enää toistu, ja kotiutukset kulkevat sujuvasti.

Rajat, valuutat ja kulut käytännössä

Talletusten alaraja on useimmilla maksutavoilla kymmenen euroa, ja yläraja määräytyy maksupalvelun omien rajojen mukaan. Kotiutuksissa kertaraja on maksutapakohtainen, ja suuremmat summat jaetaan tarvittaessa useampaan erään peräkkäisinä päivinä. Näet omat voimassa olevat rajasi kassan yhteydessä, joten arvailulle ei jää sijaa.

Emme veloita talletuksesta emmekä kotiutuksesta erillistä palvelumaksua. Oma pankki tai lompakkopalvelu voi silti periä omat kulunsa, erityisesti valuutanvaihdon yhteydessä. Kaikki tilit pidetään euroissa, joten suomalaiselle pelaajalle valuutanvaihtoa ei normaalisti synny lainkaan.

Jos maksu jää jostain syystä välitilaan, se näkyy tilihistoriassa käsittelyssä olevana tapahtumana. Pankkisiirrot voivat viipyä viikonlopun yli, koska pankkien selvitys ei kulje pyhinä. Kolmen arkipäivän jälkeen kannattaa ottaa yhteyttä tukeen ja liittää mukaan tapahtuman tunniste, jolloin selvitys hoituu nopeimmin.

Miksi ensimmäinen kotiutus kestää pidempään?

Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä varmistetaan henkilöllisyys, osoite ja maksuvälineen omistajuus. Tarkistus on lisenssin edellyttämä, ja se tehdään vain kerran. Käsittely lisää tyypillisesti muutaman tunnin, joskus vuorokauden, ensimmäiseen nostoon.

Prosessin voi hoitaa etukäteen lataamalla dokumentit heti tilin avaamisen jälkeen. Silloin tarkistus on valmis ennen ensimmäistä nostopyyntöä, ja raha lähtee liikkeelle normaalilla aikataululla.

Kun tunnistautuminen on kertaalleen tehty, jatkossa kotiutukset käsitellään ilman uusia dokumenttipyyntöjä, ellei tililläsi tapahdu jotain poikkeavaa kuten uuden maksuvälineen käyttöönotto.

Mitä dokumentteja tunnistautumiseen tarvitaan?

Tavallisesti riittää kuva voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta sekä osoitetodistus, joka on korkeintaan kolme kuukautta vanha. Osoitetodistukseksi käy esimerkiksi lasku tai pankin tiliote, josta näkyy nimi ja osoite.

Korttimaksun yhteydessä voidaan pyytää kuva kortista siten, että keskimmäiset numerot ja turvakoodi on peitetty. Dokumentit ladataan tilin sivulta suojatun yhteyden kautta, eikä niitä pidä lähettää tavallisella sähköpostilla.

Jos dokumentti on epäselvä tai vanhentunut, tuki pyytää uuden version. Tämä ei tarkoita ongelmaa, vaan tavallista laadunvarmistusta, joka nopeuttaa lopputulosta.

Peritäänkö maksuista kuluja?

Emme peri talletuksista tai kotiutuksista erillistä maksua. Oma pankki tai maksupalvelu voi kuitenkin veloittaa omia kulujaan, erityisesti valuutanvaihdon yhteydessä. Tämä koskee lähinnä tilanteita, joissa tilivaluutta poikkeaa maksuvälineen valuutasta.

Verkkolompakot voivat periä nostomaksun siirrettäessä rahaa lompakosta pankkitilille. Kyseessä on lompakon oma hinnoittelu, ja se kannattaa tarkistaa palvelun omilta sivuilta ennen kuin valitset sen ensisijaiseksi maksutavaksi.

Voiko kotiutuksen peruuttaa?

Käsittelyyn siirtynyttä kotiutusta ei voi palauttaa pelisaldoon. Käytäntö on tarkoituksellinen ja tukee vastuullista pelaamista, koska se estää tilanteen jossa jo nostettu voitto pelataan takaisin hetken mielijohteesta.

Jos kotiutus on vielä jonossa eikä käsittely ole alkanut, asiakastuki voi joissain tapauksissa perua sen pyynnöstä. Yleisohje on kuitenkin, että nostettu raha kannattaa jättää nostetuksi.